Description de l'entrepriseQue vous soyez fan de rugby ou non, vous tomberez sous le charme de ce lieu unique et atypique. Plongez dans cet univers rugbystique, où vous serez accueilli dès votre arrivée par de majestueuses statues qui donnent le ton sur ce qui vous attend à l'intérieur. Vous l'aurez compris, l'IBIS STYLES RUGBY HOTEL retrace l'histoire du rugby. Une histoire matérialisée par une collection de maillots unique au monde. Du XV de France aux nations du Pacifique, de quoi revivre pour les grands et les petits des émotions magnifiques.Description du posteSous l'autorité du Directeur d'Exploitation, l'Adjoint de Direction a pour mission de seconder le Directeur dans ses missions quotidiennes inhérentes à l'exploitation de l'établissement et le remplace lors de ses absences. Il contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures en vigueur.Missions principales:Mettre en œuvre sur le plan opérationnel les orientations définies par la directionAssurer le suivi des ventes et la satisfaction clientsÉtablir les rapports d'activité, les rapports prévisionnelsRéaliser et gérer le pricingAssurer le traitement des objections et des réclamations clientsMaitriser le Yield managementÊtre en charge de la facturation et de l'encaissement des facturesAssurer les clôtures des séjours (journalières, hebdomadaires, mensuelles)Contrôler les caisses et veiller à la sécurité des fondsSuperviser et assurer la gestion et le suivi administratifVeiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissementQualificationsFormation Bac+2 (BTS, DUT, Licence hôtelière) à Bac +5 en hôtellerie restauration, tourisme, anglais souhaité. La maîtrise d'outils informatiques (logiciels de gestion, de réservation, de facturation) est requise. Expérience de 3 ans dans cette fonction. Une expérience dans un poste similaire dans un hôtel du Groupe ACCOR est recommandée.Informations supplémentairesCONTRAT: CDI 39H hebdomadaireRÉMUNÉRATION: entre 2 800 € et 3 400 € brut mensuel + primes
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