Descripción de la vacanteEn Importante empresa Perú estamos buscando al mejor talento para asumir la posición de VAC Manager para nuestro cliente en la ciudad de Lima.RequisitosCarrera universitaria en Administración de Negocios Internacionales o afines.Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.Microsoft Office nivel intermedio.Experiencia deseable en relaciones públicas, gestión de proyectos.Conocimientos básicos de contabilidad.Técnicas de gestión y procedimientos.Inglés a nivel avanzado.FuncionesRealizar sesiones de capacitación y redactar materiales de referencia específicos de la misión para los operadores del centro de contacto en cooperación/coordinación con la tarea.Trabajar en estrecha colaboración con el centro de llamadas para resolver problemas, buscar soluciones, recibir informes, establecer nuevos procedimientos, realizar verificaciones de control de calidad, revisar los estándares operativos.Calidad y oportunidad de los informes, encuestas, coordinación de guiones y comunicaciones con las otras áreas.Ayudar a coordinar las dependencias entre proyectos, la asignación de recursos, la planificación de versiones, la tecnología y la arquitectura para satisfacer las necesidades del negocio.Resolver problemas de servicio al cliente relacionados con la calidad de los servicios ofrecidos a los solicitantes, es decir, investigar quejas para verificar su validez y tomar las medidas apropiadas para mejorar el servicio, como realizar sesiones de capacitación de seguimiento.BeneficiosÚnete a una empresa líder a nivel global.
Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día.
Remuneración acorde al mercado.
Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones, entre otros.Manpower es un empleador inclusivo y está feliz de promover activamente la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.Bolsa de trabajo Perú ofrece puesto de VAC Manager para el sector de Administración Oficina en la empresa Importante empresa de Lima.
Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.
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Tipo de empleo: Tiempo completo.
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