Stagiaire Reception

Description de l'entreprise Venez rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Lac de Maine en tant que stagiaire au service commercial. Vous travaillerez dans l'hôtel d'Angers disposant de 79 Chambres ainsi que 13 salles de séminaire entièrement rénovées.
Durée du stage : 2 mois.
Description du poste Prise de réservations téléphoniques
Accompagner et renseigner un client tout au long de son séjour
Attribution d'une chambre en fonction des préférences clients
Arrivées client
Participation à la fidélisation client
Départ client et facturation
Caisse
Établir un planning femmes de chambres
Vérification conformité chambre avant arrivée client
Qualifications Rigueur
Ponctualité
Discrétion
Bonne présentation physique et verbale
Savoir-être
Informations supplémentaires Avantages : Repas prévus sur place.

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