Descrição da empresa
Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados.
Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.
Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades especiais que possa ter para que possamos levá-las em consideração.Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial.
Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Faça o que ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!
Descrição da vaga
Auxiliar na garantia da qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização.
Apoiar como interlocutor entre o hóspede e setores internos, atendendo e encaminhando às áreas responsáveis todas as solicitações dos hóspedes, bem como realizando follow-up, garantindo suas expectativas.
Qualificações
Desejável: Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou área compatível.
Inglês básico e experiência no cargo.
Informações adicionais
Programa de participação em resultados (PPR); Seguro de vida em grupo; Reembolso farmácia de acordo com a política da empresa; Assistência médica conforme a política da empresa; Assistência odontológica; Alimentação conforme a política da empresa; All Heartits Program; Descontos em hospedagem para colaboradores; Vale transporte de acordo com a legislação vigente; Crescimento profissional em uma das maiores empresas hoteleiras do mundo.
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